번아웃 자가 진단법

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무기력한 사람들로 가득한 세상이 된 것만 같아요.
직장인 2명 중 1명은 번아웃을 경험합니다.

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번아웃 증후군

 

과도한 스트레스와 장기적인 업무 부담으로 발생하는

신체적·정서적·정신적 소진 상태

 

대표적인 번아웃 현장은 '무기력감'입니다.

일과 삶에 대해서 에너지가 고갈되는 것입니다.

업무 역할을 효과적으로 

수행할 수 있는 능력인 '직업 효능감'이 떨어지고,

자신감이 떨어집니다.

 

 

 

○ 번아웃 대표적인 증상

① 건망증 : 건망증이 심해졌다면 우울증일 수 있습니다. 최근에 부쩍 기억력이 나빠졌다면 우울증이 아닌지 먼저 점검해봐야합니다.

② 불면증 유발 : 무기력으로 지친 뇌는 불안과 걱정 등 부정적인 감정을 더 많이 불러 일으킵니다. 피곤한데도 잠이 오지 않는 괴로움을 겪을 수 있습니다.

③ 회피하고 싶어지는 마음 : 현재 상황에서 자꾸만 벗어나고 무조건 회피하려 하는 것도 번아웃의 대표적인 증상입니다. 

 

 

 

○ 번아웃 자가 진단법

번아웃을 측정하기 위해서 가장 많이 사용하는 매슬랙 번아웃 인벤토리(Maslach Burnout Inverntory, MBI)입니다. 이 검사는 번아웃을 탈진, 냉소, 능률이라는 세 가지 섹션으로 측정합니다. 세 영역에서 모두 고위험군에 속한다면 번아웃이라 볼 수 있습니다. 예를 들어 탈진 영역에서 고위험군이 나와도 나머지 영역이 정상이라면 번아웃은 아닙니다. 

 

전혀 아니다	0점
1년에 몇 번 그렇다	1점
한 달에 한 번 그렇다	2점
한 달에 몇 번 그렇다	3점
일주일에 한 번 그렇다	4점
일주일에 몇 번 그렇다	5점
매일 그렇다	6점

 

위의 기준에 따라서 각 문항에 점수를 매겨보시면 됩니다.

 

섹션 A - 탈진
1. 직장에서 진이 빠진다.
2. 직장 사람들과 온종일 일하는 데 꽤 많은 노력이 필요하다.
3. 업무가 나를 망가뜨리는 것 같다.
4. 업무 때문에 좌절을 느낀다.
5. 지나치게 열심히 일하는 것 같다.
6. 사람들과 직접 접촉해서 일하는 건 나에게 큰 스트레스다.
7. 밧줄 끝에 매달려 있는 것 같은 기분이 든다.
합계

 

⊙ 섹션 A 결과 

- 17점 미만 : 이상 없음 

- 18~29점 : 경증·중증도

- 30점 이상 : 고위험

 

섹션 B - 냉소
1. 업무상 대해야 하는 사람들이 물체처럼 느껴진다.
2. 아침에 일어났을 때 피곤하고 매일 또 출근해야 한다는 생각이 부담스럽다.
3. 업무상 대해야 하는 사람들이 나에게 문제를 해결해달라고 말하는 듯한 느낌을 받는다.
4. 업무가 끝날 때 내 인내심이 한계에 다다른다고 느낀다.
5. 일한 이후로 사람들에게 무관심해졌다.
6. 이 일이 나를 무정한 사람으로 만든 것 같아 무섭다.
합계

 

⊙ 섹션 B 결과 

- 5점 미만 : 이상 없음 

- 6~11점 : 경증·중증도

- 12점 이상 : 고위험

 

섹션 C - 능률
1. 일하면서 많은 가치 있는 것들을 이룬다.
2. 에너지가 가득 차 있다.
3. 업무상 대해야 하는 사람들이 원하는 게 뭔지 쉽게 이해한다.
4. 업무상 대해야 하는 사람들의 문제를 아주 효율적으로 다룬다.
5. 업무 중 감정적인 문제를 잘 다룬다.
6. 자신이 일을 통해 사람들에게 긍정적인 영향을 끼친다고 느낀다.
7. 업무상 대해야 하는 사람들과 있을 때 쉽게 편안한 분위기를 만들 수 있다.
8. 업무상 대해야 하는 사람들과 있을 때 기분이 좋아진다.
합계

 

⊙ 섹션 C 결과 

- 40점 이상 : 이상 없음 

- 34~39점 : 경증·중증도

- 33점 미만 : 고위험

 

출처 : 무기력 디톡스, 번아웃 자가 진단법