로젠탈 효과, 칭찬은 고래도 춤추게 한다

 

 

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칭찬은 고래도 춤추게 한다는 말 많이들 들어보셨죠? 

오늘은 칭찬과 관련된 이론 '로젠탈 효과'를 함께 살펴보려고 해요 ^^ 

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로젠탈 효과란?

로젠탈 효과는 하버드대 심리학과 교수였던 로버트 로젠탈이 제시한 개념이에요. 사람의 기대가 실제 결과에 영향을 미친다는 이론이에요. 로젠탈은 1963년 미국 샌프란시스코의 어느 한 초등학교에서 지능검사를 시행한 후 무작위로 학생들을 뽑아서 교사에게 지능지수가 높은 학생이라고 칭찬하도록 했어요. 놀랍게도 교사의 칭찬과 기대를 받은 학생들은 실제 지능과 상관없이 8개월이 지난 후 평균 성적이 다른 학생들보다 높은 것을 발견했어요.

 

쉽게 말하면, "기대가 현실이 된다" 라는 뜻이에요. 특히, 다른 사람이 나에 대해 어떤 기대를 갖고 있는지가 내 행동이나 성과에 영향을 미치는 현상을 말하는데요. 다른 사람이 나를 어떻게 보느냐에 따라서 내가 실제로 그 기대에 부응하려고 하는 방향으로 행동하게 된다는 거에요.

 

그리고 어떤 칭찬이라도, 하물며 진심이 담겨 있지 않은 칭찬도 효과를 보았다고 해요.  

 

 

로젠탈 효과의 일상적 사례

로젠탈 효과는 학생을 가르치는 교육 현장뿐 아니라 가정과 직장, 대인관계 등에서도 쉽게 찾아 볼 수 있어요. 예를 들어서, 어느 회사의 한 상사가 특정 직원에게 높은 기대를 가지면, 그 직원은 더 열심히 일하게 되고 성과를 더 잘 낼 가능성이 커져요. 반면에, 상사가 직원에게 어떠한 관심을 가지지 않거나, 부정적인 기대만을 가지고 있다면, 그 직원도 스스로 동기를 잃어버리고 성과를 잘 낼 가능성이 떨어져요. 

 

이처럼 우리 주변에서의 누군가의 기대가 그 사람의 행동과 결과에 영향을 미치는 경우가 많아요. 또 일상적 사례로는, 부모님이 아이에게 "OO아 충분히 잘할 수 있어" 라는 격려의 말과 함께 기대감을 심어주면 아이는 부모님의 말을 믿고 스스로 더 나아지기 위해, 기대에 부응하기 위해 노력하게 돼요. 반대로 "너는 항상 왜 이것 밖에 못하니?"라는 부정적인 기대를 주면, 아이는 점점 자신감을 잃어버리게 되고, 실제로 그 기대에 부응하지 못하게 되는 결과를 맞이합니다.

 

 

칭찬이 뇌와 건강에 미치는 영향

 

일본의 국립 생리학 연구소의 사다토 노리히로 교수의 연구에 따르면, 칭찬 한 마디가 뇌의 작동방식을 변화시키고, 건강을 향상시킨다는 사실을 증명했어요. 칭찬은 학습 능력과 기억력을 유지하는 데에 중요한 역할을 한다고 해요. 칭찬이 뇌의 학습 및 기억 저장 메커니즘을 긍정적으로 자극한다는 사실을 키보드 입력 실험에서 밝혔다고 합니다.

 

칭찬은 뇌의 '보수계'를 활성화 한다고 해요. 활성화 되면서 스트레스 호르몬의 감소와 연결되고, 결과적으로 건강한 생활과 긍정적인 감정 상태를 유지하는데 도움이 된다고 해요. 또한, 칭찬이 에스트로겐 분비를 촉진시켜 피부 건강을 개선하고, 스트레스로 인해 생기는 노화를 방지하는데 도움을 줄 수 있다고 해요.

 

칭찬을 통해서 학습 능력을 향상시키고 기억력을 유지하고, 건강과 아름다운 피부를 가질 수 있게 된다는 것이 참 신기하죠?

 

 

칭찬을 효과적으로 사용하기

⊙ 구체적인 칭찬:
‘아주 잘했어요’ 보다는 ‘이 프로젝트에서 제시한 아이디어가 참 참신하고 창의적이었어요’와 같이 구체적으로 칭찬해주는 것이 좋습니다. 

⊙ 진심을 담은 칭찬:
진심이 담겨있지 않은 칭찬이라도 효과를 얻는다고 말씀드렸는데요. 진심을 담아서 그 사람을 위해 진정성 있게 하는 칭찬은 상대방에게 더 큰 영향을 미쳐요.

⊙ 자주 칭찬하기:
칭찬의 역효과라는 것도 들으셨을테지만, 일상에서 자주 칭찬의 기회를 찾아보세요! 사소한 일에도 긍정적인 면을 발견하고 한 사람의 작은 장점을 발견해서 칭찬을 해주는 것도 좋습니다.

⊙ 자기 칭찬:
타인 뿐만 아니라 자신에게도 칭찬을 아끼지 말아주세요. 스스로에게 하는 말이 부정적인 말보다 칭찬이나 희망을 담은 말을 하면, 자신감과 긍정적인 자아상을 형성하는 데 도움이 됩니다.

 

칭찬은 단순한 말이 아니에요. 앞서 말씀드렸듯이, 뇌 과학적으로 그 효과가 입증된 중요한 도구입니다! 칭찬을 통해 우리는 더 나은 학습 능력을 개발하고, 건강을 개선하며, 긍정적인 사회적 상호작용을 만들 수 있습니다. 칭찬의 힘을 일상에서 적극적으로 활용해보세요. ^^

 

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